Повернення або обмін товару згідно із Законом України здійснюється протягом 14 днів з дня отримання товару покупцем.
При отриманні товару складу транспортної компанії слід обов'язково оглянути товар відсутність пошкоджень і нюансів, які можуть виникнути під час транспортування. Без огляду товару на складі компанії-перевізника на цілісність та можливих нюансів пов'язаних з транспортуванням — претензії щодо повернення та обміну не приймаються.
У разі повернення після отримання магазином товару у належному стані та огляду товару магазином — повернення коштів покупцю здійснюється шляхом переказу на картку банку протягом 1-3 робочих днів.
У разі обміну після отримання магазином товару у належному стані та огляду товару магазином — відправка товару здійснюється на наступний робочий день.
Послуги з транспортування повернення чи обміну товару здійснюється за рахунок покупця, крім випадків пошкодження товару при транспортуванні, виробничому шлюбі або не відповідності обраного вами товару в інтернеті тому, що вам надіслали.
Адреса для повернення або обміну товару: м. Кременчук 5 відділення НП, телефон отримувача (097) 232 52 32 ФОП Прокопенко Лілія Валентинівна.
