Доставка Новою Поштою.
Ми здійснюємо доставку по всій Україні, крім, на жаль, окупованої території. Ми вдячні Нашим партнерам, Новій пошті, за роботу у непростих військових умовах. Для уточнення можливості відправлення до Вашого регіону, рекомендуємо звернутися до найближчого відділення оператора доставки.
На жаль під час військового стану відправляти замовлення Делівері, УкрПошта та ін. службами доставки не надається можливості. Сподіваємось надалі ситуація зміниться. Якщо потрібно все ж таки відправити Ваше замовлення не Новою Поштою, і це великі замовлення, в індивідуальному порядку ми готові переглянути цю можливість.
Нами не стягуєтся додаткова сума за доставку на відділення пошти, навіть при мінімальному замовленні. Сума доставки в кошику відображає приблизну вартість доставки одного набору вагою до 2 кг. При замовленні оплатою «Післяплатний платіж», ця сума збільшується на суму послуги пошти за відправку грошей назад.
УВАГА! При отриманні посилки на відділенні пошти Ви повинні обов'язково оглянути вміст посилки на відділенні. Як тільки Ви забираєте посилку з відділення не оглянувши, і виявиться, що баночка буде розбита, ми не несемо відповідальності за доставлений Вам товар у такому стані. Усі претензії щодо цього необхідно вирішувати з поштою. Тому що за цілісність посилок відповідають вони. ЦЕ ДУЖЕ ВАЖЛИВО.
Ми, у свою чергу, упаковуємо Ваші замовлення максимально добре. Баночки упаковуємо в пухирчасту плівку, і додатково в дерев'яну тирсу.
Терміни відправлення:
Наша команда намагається якнайшвидше відправити Ваше замовлення, і в середньому час відправлення складає 1-2 дні. Але у святкові дні ці терміни можуть збільшитись від 2-4 днів.
Рекомендуємо Вам оформляти замовлення заздалегідь, якщо йдеться про набори понад 3 одиниці. Це забезпечить нам можливість надсилати всі замовлення вчасно, та приділити достатньо уваги кожному клієнту індивідуально.
Оплата
— післяплатою на Новій Пошті (при собі необхідно мати паспорт або посвідчення водія).
— Visa та MasterCard Оплата замовлення на рахунок ФОП реквізити Приват Банку.
Замовлення корпоративних наборів від 5 шт. стягується авансовий платіж у вигляді 10% від суми замовлення. І тільки після підтвердження оплати, здійснюється формування та відправлення вашого замовлення на відділення пошти. На суму, що залишилася, оформляється післяплата, або оплата замовлення в повній мірі (на Ваш вибір).
Повернення та обмін
Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дня покупки в нашому магазині в місті Одеса. У разі, якщо Ми надіслали Вам замовлення на відділення пошти, повернення здійснюється з 14 дня, як посилка прийшла на відділення пошти. Якщо посилка була доставленна на відділення впродовж 7 днів і тільки після цього Ви її забрали, то 14 днів рахуються з моменту її прибуття на відділення. До повернення або обміну приймається продукція у відповідності до зовнішнього вигляду. Етикетка на продукції не повинна бути пошкоджена, так само коробка, в якій вона була упакована повинна бути нова та не ушкоджена.
