Що може бути кращим за швидкі покупки у найзручнішому форматі?
Ні для кого не секрет, що Інтернет уже давно став основним місцем для активного шопінгу. Гарні фотографії, фірмові товари, доступні ціни та формат покупок «не виходячи з дому» зробили онлайн-шопінг популярною ідеєю для сучасного дозвілля. Однак, як і в будь-якому шопінгу, в Інтернеті є свої «підводні камені».
Основне питання, яке виникає під час покупок у мережі, – це гарантія безпеки угоди. Тому при замовленні товарів в Інтернеті слід звернути увагу на такі фактори:
• Продавець:
Щоб шопінг в Інтернеті був безпечним, замовляйте товари лише у надійних продавців. Для цього потрібно звернути увагу на сам інтернет-магазин. Хороший продавець має не тільки реальну контактну інформацію, а й відділ логістики та центр підтримки клієнтів. Зазвичай після підтвердження покупки представники інтернет-магазину зв’язуються з покупцем для підтвердження замовлення та пропонують кур’єрську доставку або доставку у відділення пошти з можливістю кількох варіантів оплати. Такий підхід свідчить про надійність продавця.
У разі покупок у приватних продавців на маркетплейсі слід звернути увагу на наявність додаткових активних оголошень, період перебування на платформі, а також можливість оплати товару під час отримання. Якщо мова йде про покупки в соціальних мережах, звертайте увагу на кількість відгуків і підписників. Активна сторінка з великою фотогалереєю та значною кількістю друзів вказує на надійного продавця.
• Варіанти оплати:
Під час онлайн-шопінгу у клієнта завжди має бути вибір варіанта оплати товару. Якщо продавець наполягає на повній або частковій передоплаті до отримання товару, є значний ризик неотримання покупки. Тому завжди пропонуйте варіант оплати післяплатою та спостерігайте за реакцією продавця. Надійному продавцю не складно буде відправити вашу покупку післяплатою на поштове відділення. Якщо ж продавець відмовляється, це може свідчити про шахрайство.
• Якість товару:
Завжди просіть додаткові фотографії продукції у режимі реального часу. Це особливо важливо під час покупки у приватних продавців в Інтернеті. Вам повинні надати реальні фотографії, а також точні заміри товару. Тільки після отримання цієї інформації продовжуйте переговори. Крім того, звертайте увагу на відгуки та кількість успішних угод. Надійний продавець, який активно торгує на популярній інтернет-платформі, завжди викликає довіру.
Знайти надійних продавців в Інтернеті та укладати безпечні угоди онлайн ви можете у будь-який зручний час на маркетплейсі Domarket.ua.
